ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
|
|
|
|
УТВЕРЖДАЮ Директор ООО «Белпа-мед» _________ Иванютин А.А. |
||
|
|
|
|
|||
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
г. Минск «1» сентября 2025г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет деятельность Общества с ограниченной ответственностью «БЕЛПА-МЕД», место нахождения: Республика Беларусь, г. Минск, ул. К. Чорного, д.31, пом. 9 (далее — Продавец или Оператор) в отношении обработки персональных данных, направлена на обеспечение защиты персональных данных, прав и свобод физических лиц при обработке их персональных данных;
1.2. Оператор при обработке персональных данных субъектов персональных данных руководствуется положениями Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон), иных актов законодательства о персональных данных.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом – как с использованием средств автоматизации (электронно-вычислительных технологий), так и без использования средств автоматизации.
1.4. При обработке соблюдаются общие требования к обработке персональных данных, установленные статьей 4 Закона:
-
о соразмерности обработки персональных данных заявленным целям их обработки и обеспечении на всех этапах такой обработки справедливого соотношения интересов всех заинтересованных лиц;
-
об ограничении обработки персональных данных достижением конкретных, заранее заявленных законных целей;
-
о соответствии содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям их обработки, исключении избыточности
-
обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
-
об обеспечении прозрачного характера обработки персональных данных;
-
о том, что хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей идентифицировать субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.
1.5. При обработке персональных данных принимаются необходимые меры по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
1.6. Персональные данные субъектов персональных данных не распространяются и не предоставляются третьим лицам без получения согласия субъектов персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Законом о защите персональных данных и законодательством.
1.7. Оператор обрабатывает персональные данные:
-
покупателей сети Медицинских магазинов «Польза», интернет-магазина «polza-shop.by»;
-
посетителей сайта интернет-магазина «polza-shop.by»;
-
клиентов при обращении в контакт-центр интернет-магазина «polza-shop.by»;
-
лиц, участвующих в маркетинговых и рекламных активностях;
-
лиц, направивших обращение в адрес ООО «БЕЛПА-МЕД»
Обработка персональных данных осуществляется ООО «БЕЛПА-МЕД» (220012, г. Минск, ул. К.Чорного, д.31, пом. 9), являющимся собственником интернет-магазина «polza-shop.by».
2. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ СЕТИ МЕДИЦИНСКИХ МАГАЗИНОВ «ПОЛЬЗА» И ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА POLZA-SHOP.BY
2.1. Сбор персональных данных покупателей и посетителей интернет-сайтов магазинов сети осуществляется посредством получения от них согласий на обработку персональных данных:
-
при посещении магазинов сети – в письменной форме;
-
при посещении интернет-магазина «polza-shop.by» – в электронной форме.
2.2. Обработка персональных данных покупателей магазинов сети, осуществляется в следующих целях и на соответствующих правовых основаниях:
|
Цель обработки персональных данных |
Перечень обрабатываемых персональных данных |
Правовое основание обработки персональных данных |
Срок хранения персональных данных |
|
Оформление именной дисконтной карты для получения скидки |
Номер дисконтной карты; фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется); номер мобильного телефона. |
Согласие в соответствии с пунктом 3 статьи 4 Закона |
3 года |
|
Рассылка рекламной и иной информации, связанной с деятельностью магазинов сети |
Номер мобильного телефона; адрес электронной почты. |
Согласие в соответствии с пунктом 3 статьи 4 Закона |
3 года |
|
Рассмотрение обращений, внесенных в книгу замечаний и предложений |
Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется); данные о регистрации по месту жительства и (или) месту пребывания; иные данные, содержащиеся в обращении. |
В соответствии с абзацем двадцатым статьи 6 Закона |
5 лет с даты последнего обращения; 5 лет после окончания ведения книги замечаний и предложений |
|
Обеспечение охраны объектов (имущества) от противоправных посягательств |
Видеоизображение. |
аб. 20 ст. 6 и аб.16 п. 2 ст. 8 Закона, п. 1 ст. 3 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» |
До 30 календарных дней |
2.3. Обработка персональных данных покупателей интернет-магазина polza-shop.by, осуществляется в следующих целях и на соответствующих правовых основаниях:
|
Цель обработки персональных данных |
Перечень обрабатываемых персональных данных |
Правовое основание обработки персональных данных |
Срок хранения персональных данных |
|
Заключение, исполнение, изменение и расторжение договора с Клиентами |
Фамилия, имя, отчество (опционально); номер телефона; адрес электронной почты (опционально); адрес доставки (опционально); банковские реквизиты (опционально); запись телефонного разговора (опционально).
|
Договор (аб. 15 ст. 6 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных») |
Срок хранения персональных данных: 3 года после окончания срока действия договора, при проведении налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства, если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась — 10 лет после окончания срока действия договора — п. 70 Постановления Министерства юстиции Республики Беларусь от 24.05.2012 N 140 «О перечне типовых документов » (далее — Перечень) |
|
Для создания и использования личного кабинета на Сайте интернет-магазина (добавления товаров в избранное, создание списка покупок и т. д.) |
Фамилия, имя, отчество; номер телефона. |
Договор (аб. 15 ст. 6 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных») |
Срок хранения персональных данных: 3 года после окончания срока действия договора, при проведении налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства, если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась — 10 лет после окончания срока действия договора — п. 70 Постановления Министерства юстиции Республики Беларусь от 24.05.2012 N 140 «О перечне типовых документов » (далее — Перечень)данных в личном кабинете |
|
Для создания (оформления) заказа, предварительного заказа покупки, контроля статуса заказа. |
Фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес доставки; адрес электронной почты (опционально). |
Договор (аб. 15 ст. 6 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных») |
Срок хранения персональных данных: 3 года после окончания срока действия договора, при проведении налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства, если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась — 10 лет после окончания срока действия договора — п. 70 Постановления Министерства юстиции Республики Беларусь от 24.05.2012 N 140 «О перечне типовых документов » (далее — Перечень) |
|
Для получения информации о заказе, о поступлении товара, о снижении цены на товар посредством электронной связи, SMS, Viber, E-mail и иных средств связи. |
Фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты (опционально); номер телефона.
|
Договор (аб. 15 ст. 6 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных») |
Срок согласия на обработку персональных данных: 3 года с момента получения согласия |
|
Для проведения маркетинговых активностей (акций, конкурсов, игр и других мероприятий). |
Фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты (опционально); номер телефона. |
Согласие |
Срок согласия на обработку персональных данных: 3 года с момента получения согласия |
|
Для получения рекламной, новостной, технической рассылок |
Адрес электронной почты (опционально); номер телефона. |
Согласие |
Срок согласия на обработку персональных данных: 3 года с момента |
|
Для установления с пользователем Сайта интернет-магазина обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта |
Адрес электронной почты (опционально); номер телефона. |
Согласие |
Срок согласия на обработку персональных данных: 3 года с момента |
|
Для рассмотрения, опубликования и анализа отзывов, вопросов на Сайте интернет-магазина |
Имя, Адрес электронной почты |
Согласие |
Срок согласия на обработку персональных данных: 3 года с момента |
|
Для рассмотрения обращений, в том числе внесенных в книгу замечаний и предложений |
Фамилия, имя, отчество (либо инициалы); адрес места жительства (места пребывания); суть обращения; иные персональные данные, указанные субъектом в обращении. |
аб. 20 ст. 6 и аб.16 п. 2 ст. 8 Закона, п. 1 ст. 3 Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» |
5 лет с даты последнего обращения; 5 лет после окончания ведения книги замечаний и предложений |
3. УПОЛНОМОЧЕННЫЕ ЛИЦА. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
3.1 Обработка персональных данных может осуществляться уполномоченными лицами – организациями, оказывающими маркетинговые услуги, услуги по сбору и рассылке информации, услуги по обслуживанию программного обеспечения, которым передаются для выполнения полностью либо частично отдельные функции, бизнес-процессы, виды деятельности.
3.2. Уполномоченными лицами ООО «БЕЛПА-МЕД» являются:
3.2.1. ЗАО «Интернет-магазин Евроопт» (220019, Республика Беларусь, Минская область, Минский район, Щомыслицкий с/с, Западный промузел ТЭЦ-4, кабинет 229;) — с целью осуществления доставки заказов клиентов полученных на Сайте интернет-магазина могут быть переданы фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона субъекта, адрес доставки.
3.2.2. Республиканское унитарное предприятие почтовой связи «Белпочта» пр-т Независимости, д. 10, 220050, г. Минск — с целью осуществления доставки заказов клиентов, полученных на Сайте интернет-магазина, могут быть переданы фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона субъекта, адрес доставки.
3.2.3 Общество с ограниченной ответственностью «СМС Трафик-Бел» (200073, г. Минск, ул. Скрыганова, дом 6, корпус 1, помещение 9, комната 389)— с целью осуществления рассылки уведомлений, могут быть переданы фамилия, имя, отчество, номер телефона, email субъекта; уполномоченное лицо имеет право собирать, обрабатывать, использовать, хранить предоставленные персональные данные;
3.2.4 Трансграничная передача субъектов персональных данных не осуществляется.
4. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Субъект персональных данных имеет право путем подачи письменного заявления:
-
в любое время отозвать согласие на обработку его персональных данных;
-
требовать бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление;
-
получать информацию, касающуюся обработки персональных данных, в том числе информацию об уполномоченных лицах Организации, осуществляющих обработку его персональных данных;
-
требовать внесения изменений в свои персональные данные;
-
получать информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления, один раз в календарный год бесплатно;
-
обжаловать действия (бездействие) и принятые Организацией решения, нарушающие его права при обработке персональных данных, в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь.
4.2. Для реализации своих прав, связанных с обработкой персональных данных, субъект персональных данных подает в ООО «БЕЛПА-МЕД» заявление в письменной форме по почтовому адресу 220012, г. Минск, ул. К.Чорного, д.31, пом. 9, а в случае реализации права на отзыв согласия – в форме, в которой такое согласие было получено.
4.3. Заявление субъекта персональных данных для реализации прав, указанных в пункте 4.2 настоящей Политики, должно содержать:
-
фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется);
-
адрес места жительства (места пребывания);
-
дату рождения;
-
идентификационный номер;
-
изложение сути требований;
-
личную подпись.
4.4. Организация не рассматривает заявления субъектов персональных данных, которые не соответствуют требованиям пункта 4.3 настоящей Политики, в том числе направленные иными способами (e-mail, телефон, факс и т.п.).
4.5. За содействием в реализации прав, за разъяснением настоящей Политики и по иным вопросам, касающимся порядка обработки персональных данных в Организации, субъект персональных данных может также обратиться к лицу, ответственному за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных в ООО «БЕЛПА-МЕД», по номеру рабочего телефона: 8 (017) 243-81-16